BISRemote

Was ist BISRemote?

BISRemote ist das Zusatzmodul für die zentrale Kassen-Steuerung aus dem Kundencenter (my.bispicy.com). Sie buchen es einzeln oder haben es mit der Stufe BIS Pro schon dabei.

An der Kasse arbeiten Ihre Kellner und Kassierer am Handy oder Tablet – das ist schnell, mobil, robust. Die Einrichtung und Auswertung machen Sie aber lieber am Bürorechner: größerer Bildschirm, schnellere Tastatur, mehr Überblick. Genau das ermöglicht BISRemote.

Funktionen im Überblick

Tischverwaltung im Kundencenter

Tische einrichten, Live-Status verfolgen, Warenkorb-Summen pro Tisch sehen – alles am großen Bildschirm.

Die Tischverwaltung erreichen Sie im Kundencenter unter my.bispicy.com/kassen/tische, im Menü unter Kassen → Tische.

Tische anlegen und bearbeiten

Pro Tisch konfigurieren Sie folgende Eigenschaften:

• Tischnummer (z. B. „T01", „Bar3", „VIP-Lounge")
• Anzeigename (z. B. „Fensterplatz 1", „Stammtisch")
• Bereich/Zone (z. B. „Terrasse", „Innenbereich", „VIP-Bereich")
• Plätze (max. Kapazität)
• Form: Rechteck, Quadrat, Rund, Oval – für die spätere visuelle Darstellung
• Farbe
• Sortierreihenfolge

Live-Status verfolgen

Jeder Tisch zeigt seinen aktuellen Zustand farbcodiert:

Frei Besetzt Reserviert Reinigung Abrechnung

Sobald ein Kellner an der Kasse den Tisch belegt, freigibt oder einem Gast eine Reservierung zuweist, ändert sich der Status. Per Klick auf Aktualisieren im Kundencenter holen Sie den neuesten Stand – ideal für den Überblick während des laufenden Betriebs.

Warenkorb-Summen pro Tisch

Das Highlight für den Festival-, Restaurant- und VIP-Bereich: Sie sehen am Computer nahezu in Echtzeit, was an welchem Tisch gerade bestellt wurde – ohne aufs Handy schauen zu müssen.

• Anzahl der offenen Bestellpositionen pro Tisch
• Aktuelle Bestellsumme (Brutto)
• Anzahl der Gäste am Tisch
• Zugewiesener Kellner (falls gesetzt)

Wenn der Kellner an der POS-App ein Item ergänzt, entfernt oder die Menge ändert, fließt der aktualisierte Warenkorb innerhalb von ein bis zwei Sekunden zum Backend. Das Kundencenter zeigt es beim nächsten Refresh.

Synchronisation mit der POS-App

Die Tische, die Sie im Kundencenter anlegen, erscheinen automatisch auf jedem POS-Tablet desselben Tenants. Umgekehrt: Tische, die Sie am Tablet anlegen, erscheinen im Kundencenter.

• Beim Öffnen des Tischplans auf dem Tablet: Sync läuft automatisch (Pull vom Backend, Push lokal-only Tische).
• Bei Anlage im Kundencenter: Push via FCM-Benachrichtigung an alle Tablets binnen Sekunden.
• Match-Strategie: Eindeutige Tischnummer ist der Schlüssel – Doppelanlagen werden zusammengeführt.

Kasseneinstellungen aus der Ferne

Unter Kassen → Einstellungen im Kundencenter (my.bispicy.com, die Seite heißt „BISRemote“) wählen Sie oben eine Kasse oder „Alle Kassen“. Darunter stehen die Einstellungen in sechs Bereichen: Betrieb, Verkauf, Bezahlen, Drucken & Belege, Geräte sowie Daten & Zugänge. Das Suchfeld findet eine Einstellung auch mit Alltagswörtern wie „Bonbreite“. Sie ändern Werte direkt im Abschnitt und speichern alles zusammen über die Leiste unten („Speichern und an … senden“). Die Marke am Abschnitt zeigt den Stand: „angekommen“, „gesendet – wartet auf die Kasse“, „von der Kasse gemeldet“ oder „nicht eingerichtet“.

• Sperren: Der Knopf „Am Gerät änderbar“ am Abschnitt schaltet auf „Am Gerät gesperrt“. Nach dem Speichern zeigt die Kasse „Zentral verwaltet“, die Werte sind dort nur noch sichtbar.
• Vorlage anwenden: Eine Vorlage (Restaurant, Bar / Café, Einzelhandel, Handyshop oder eine eigene) setzt mehrere Einstellungen auf einer oder mehreren Kassen auf einmal. Vorher zeigt die Vorschau „Das ändert sich“ jede Einstellung mit ihrem Wert heute und danach.
• Nur lesend: Stornogründe, Gründe für Bargeldbewegungen, Artikelkategorien, Zubereitungsfragen & Beilagen und Gutscheine zeigt BISRemote nur an („von der Kasse gemeldet, nur lesend“), weil die Kasse sie nicht aus dem Kundencenter übernimmt. Stornogründe und Bargeld-Gründe pflegen Sie an der Kasse unter Einstellungen → Artikel & Verkauf. Felder mit „Wirkt an der Kasse derzeit nicht“ stellen Sie ebenfalls an der Kasse ein.
• Bestellmaske der Kellner-Geräte: Layout und Menü der Kellner-App haben einen eigenen Reiter, Kassen → Bestellmaske der Kellner. Dort legen Sie sie für alle Kellner-Geräte einer oder mehrerer Hauptkassen fest und sperren sie auf Wunsch am Gerät; Schritt für Schritt unter Kellner-App: Bestellmaske im Kundencenter.
• Tagesabschluss bei offenen Kellner-Kassen: Im Bereich Verkauf → Betriebsfunktionen legt „Kellner-Kassen beim Tagesabschluss (ab Kasse 1.3.18)“ fest, ob die Hauptkasse den Z-Bon sperrt, bis alle Kellner-Kassen abgerechnet sind (ab Werk), oder ihn nach Bestätigung mit Grund erlaubt; Schritt für Schritt unter Kellner-App: die Einstellung im Kundencenter.
• Zentrale Vorgabe entfernen: Der Papierkorb am Abschnitt gibt ihn an die Kasse zurück; sie behält ihre aktuellen Werte. Einen gesperrten Abschnitt vorher auf „Am Gerät änderbar“ stellen und speichern.

Schritt für Schritt mit allen Rückfragen: BISRemote-Anleitung auf bispicy.com.

Typische Einsatzbereiche

Preis & Testversion

Lizenz aktivieren – Schritt für Schritt

Häufige Fragen