Unter Einstellungen → Artikel & Verkauf → Gutscheinverwaltung erstellen und verwalten Sie Geschenk- und Wertgutscheine. Jeder Gutschein erhält einen eindeutigen Code und einen Wert; beim Kassieren wird er per Code eingelöst — auch teilweise, mit verbleibendem Restwert.
Die Gutschein-Übersicht
Oben sehen Sie die Kennzahlen: Ausgegeben (Anzahl + Summe verkaufter Gutscheine), Aktiv (noch einlösbar), Eingelöst und die Einlösungsrate. Darunter die Schaltflächen + Neuer Gutschein, Import (vorhandene Gutschein-Codes übernehmen), Filter und Aktualisieren. Sind noch keine Gutscheine angelegt, erscheint „Keine Gutscheine vorhanden".
Gutschein-Übersicht mit Kennzahlen und Aktionen.
Einen Gutschein anlegen
Tippen Sie auf + Neuer Gutschein. Im Dialog stellen Sie ein:
- Gutschein-Typ — Allgemein (für alle Produkte), Kategorie-spezifisch, Produkt-spezifisch oder Zweckgebunden (für bestimmte Produkte/Kategorien).
- Wert (€) — der Gutscheinbetrag (Pflichtfeld).
- Titel und Beschreibung — optional, z. B. „Geschenkgutschein".
- Gültigkeitsdauer (Monate) — Standard 36 Monate (3 Jahre) gemäß §195 BGB; anpassbar.
Dialog „Neuen Gutschein erstellen": Typ, Wert und Gültigkeit.
Mit Erstellen wird der Gutschein mit eigenem Code angelegt und erscheint in der Liste — sofort einlösbar.
Gutschein einlösen
Eingelöst wird der Gutschein beim Kassieren: Scannen Sie den Gutschein-Code oder geben Sie ihn im Verkaufsscreen ein. Die Kasse zieht den Gutscheinwert von der Summe ab.
- Teileinlösung: Ist der Einkauf kleiner als der Gutscheinwert, wird nur der genutzte Teil verbraucht — der Restwert bleibt auf dem Gutschein (Status „teilweise eingelöst").
- Volleinlösung: Ist der Wert aufgebraucht, wechselt der Gutschein auf „vollständig eingelöst".
- Storno: Wird ein Verkauf storniert, in dem ein Gutschein eingelöst wurde, geht der Gutscheinanteil zuerst auf den Gutschein zurück, auch wenn er inzwischen abgelaufen ist. Nur der Rest wird bar oder auf die Karte erstattet. Beispiel: 9,00 € bezahlt mit 5,00 € Gutschein und 4,00 € bar – der Storno zahlt 4,00 € bar aus, der Gutschein ist wieder mit 5,00 € einlösbar. Bei Teilstornos geht zuerst der Gutscheinanteil zurück, bis er vollständig gutgeschrieben ist. Gilt ab Kassen-Version 1.3.6.
Gutscheine aus JTL-Vouchers
Ist eine JTL-Vouchers-Verbindung eingerichtet, löst die Kasse auch Gutscheine aus dem JTL-Gutscheinsystem ein: Wird ein Code gescannt, den sie selbst nicht kennt, fragt sie das JTL-System und bucht dort ab — mit Teilbetrag, Restwert und Ausweis auf dem Bon. So gilt an der Kasse und im Shop dasselbe Guthaben.
- Internetverbindung nötig: Das Guthaben liegt ausschließlich bei JTL, nicht auf dem Gerät. Ohne Netz wird ein JTL-Gutschein deshalb klar abgelehnt statt geschätzt — sonst gäbe die Kasse Ware gegen ein Guthaben heraus, das ein anderer Verkaufskanal längst verbraucht haben kann. Eigene BISpicy-Gutscheine funktionieren davon unberührt weiter, auch offline.
- Ein Gutscheinsystem statt zwei: Solange die Verbindung läuft, werden neue Gutscheine in JTL angelegt — „Neuer Gutschein“ und der Import sind an der Kasse dann mit Hinweis ausgegraut. Bereits ausgegebene BISpicy-Gutscheine bleiben selbstverständlich einlösbar.
Status & Filter
Über Filter finden Sie Gutscheine nach Status und Typ. Ein Gutschein durchläuft folgende Status:
- Entwurf — angelegt, noch nicht ausgegeben.
- Aktiv — ausgegeben und einlösbar.
- Teilweise eingelöst — ein Restwert ist noch verfügbar.
- Vollständig eingelöst — Wert aufgebraucht.
- Abgelaufen — Gültigkeitsdauer überschritten.
- Storniert / Gesperrt — nicht mehr einlösbar.
Filter nach Status und Gutschein-Typ.
Gutscheine & BISRemote
BISRemote gleicht Gutscheine mit der Cloud ab. Ein an einer Kasse verkaufter Gutschein ist an jeder anderen Kasse desselben Betriebs einlösbar; Restwert und Status werden geräteübergreifend aktualisiert (eine Teileinlösung an Kasse 1 ist sofort an Kasse 2 sichtbar). So kann derselbe Gutschein nicht doppelt eingelöst werden.