Warum ein Erfolgston bei Verkaufsabschluss?
Bei Kartenzahlung endet ein Verkauf häufig „still": Kein Ton, kein automatischer Bon, keine geöffnete Kassenlade. Kassierer und Kunden bemerken nicht sofort, dass die Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde. Das führt zu Unsicherheit — „Hat die Zahlung funktioniert?" — und zu Verzögerungen am Point of Sale.
Bei Barzahlung hingegen öffnet sich die Kassenlade und gibt eine natürliche akustische und visuelle Rückmeldung. Diese fehlt bei elektronischen Zahlungsarten wie EC-Karte, Kreditkarte, SumUp oder Zettle.
Individuell pro Zahlungsart — nicht pauschal
Der Erfolgston wird nicht pauschal für alle Zahlungsarten aktiviert, sondern einzeln pro Zahlungsart konfiguriert. Das hat einen wichtigen Grund:
- Kartenzahlung (EC, Kreditkarte, SumUp, Zettle): Hier ist der Erfolgston besonders sinnvoll, weil es keine physische Rückmeldung gibt.
- Barzahlung: Die Kassenlade öffnet sich und gibt bereits ein hörbares Signal — ein zusätzlicher Ton ist meist nicht nötig.
- Rechnung / Gutschein: Je nach Geschäftsprozess kann ein Ton gewünscht sein oder nicht.
Durch die individuelle Einstellung pro Zahlungsart behalten Sie die volle Kontrolle, wann und bei welcher Zahlungsart ein Erfolgston erklingt.
Einrichtung in 3 Schritten
1Zahlungsarten öffnen
Navigieren Sie zu Einstellungen → Zahlungsarten. Hier sehen Sie alle konfigurierten Zahlungsarten Ihrer Kasse.
2Zahlungsart bearbeiten
Tippen Sie auf die Zahlungsart, für die Sie den Erfolgston aktivieren möchten — z. B. „EC-Karte" oder „SumUp". Es öffnet sich der Bearbeitungsdialog.
3Erfolgston aktivieren
Im Bearbeitungsdialog finden Sie den Schalter „Erfolgston bei Abschluss". Aktivieren Sie diesen, um bei jedem erfolgreichen Verkauf mit dieser Zahlungsart einen Ton abzuspielen.
Speichern Sie die Änderung. Ab sofort ertönt der Erfolgston bei jedem Verkaufsabschluss mit dieser Zahlungsart.
Screenshot: Erfolgston-Einstellung
Im Bearbeitungsdialog einer Zahlungsart sehen Sie den Schalter „Erfolgston bei Abschluss" direkt unter der Option für die Kassenlade:
Zahlungsart bearbeiten: Schalter „Erfolgston bei Abschluss" aktivieren
Typische Anwendungsfälle
Gastronomie
In lauter Umgebung signalisiert der Ton dem Kellner, dass die Kartenzahlung abgeschlossen ist — auch ohne auf das Display zu schauen.
Einzelhandel
Kassierer, die parallel Ware einpacken, hören den Erfolgston und wissen: Bezahlung erfolgt, nächster Kunde.
Dienstleistung
Am Empfang bestätigt der Ton dem Kunden, dass die Zahlung eingegangen ist — auch wenn der Mitarbeiter gerade den nächsten Termin vorbereitet.
Remote-Konfiguration über BISRemote
Der Erfolgston kann auch remote über das BIS ERP Online-Dashboard konfiguriert werden — ohne Zugriff auf das Kassengerät:
- Melden Sie sich im BIS ERP Online-Dashboard an
- Navigieren Sie zu My Portal → POS-Einstellungen → Zahlungsarten
- Bearbeiten Sie die gewünschte Zahlungsart
- Aktivieren oder deaktivieren Sie „Erfolgston bei Abschluss"
Häufige Fragen
Kann ich den Ton für einzelne Zahlungsarten aktivieren und für andere nicht?
Ja, genau dafür ist die Funktion konzipiert. Der Erfolgston wird individuell pro Zahlungsart konfiguriert — nicht pauschal. Typischerweise wird er nur bei Kartenzahlung aktiviert.
Welchen Ton spielt die App ab?
Den Standard-Benachrichtigungston Ihres Android-Geräts. Diesen können Sie in den Android-Systemeinstellungen unter Töne & Vibration → Standardbenachrichtigungston ändern.
Funktioniert der Ton auch im lautlosen Modus?
Nein. Wenn Ihr Gerät auf lautlos oder Vibration gestellt ist, wird kein Ton abgespielt. Stellen Sie sicher, dass die Medienlautstärke Ihres Geräts aktiviert ist.
Beeinflusst der Erfolgston den Bondruck?
Nein. Der Erfolgston und der Bondruck sind voneinander unabhängig. Beides kann separat konfiguriert werden.