S-POS (Sparkasse) Kartenterminal einrichten

1S-POS App und Plugin installieren

Installieren Sie die S-POS App und das S-POS Plugin aus dem Google Play Store. Das Plugin ist ca. 102 MB groß und enthält die NFC- und Krypto-Engine für die sichere Kartenakzeptanz.

2Terminal-ID und Passwort eingeben

Öffnen Sie die S-POS App und geben Sie die Terminal-ID und das Passwort ein, die Sie von Ihrem Sparkassen-Berater erhalten haben.

3Aktivierungs-Link bestätigen

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Klicken Sie auf den Link, um Ihr Terminal freizuschalten. Ohne Aktivierung kann das Terminal keine Zahlungen verarbeiten.

4OPI-Schnittstelle aktivieren

Aktivieren Sie in den S-POS-Einstellungen die OPI-Schnittstelle. Damit kann BISpicy POS Zahlungsanfragen an das Terminal senden. Die OPI-Ports (20002/20007) werden automatisch gesetzt.

5IP-Adresse notieren

Notieren Sie die IP-Adresse des S-POS-Geräts:

• Same-Device (S-POS App auf demselben Tablet): 127.0.0.1
• Separater S-POS Cube: Die LAN-IP des Cube (z.B. 192.168.1.50) — zu finden in den WLAN-Einstellungen des Geräts

6Terminal in BISpicy POS hinzufügen

1. Öffnen Sie BISpicy POS auf Ihrem Kassen-Tablet
2. Navigieren Sie zu Einstellungen → Artikel & Verkauf → Zahlungsarten
3. Tippen Sie auf das + Symbol
4. Wählen Sie S-POS (Sparkasse) als Terminal-Marke
5. Geben Sie die IP-Adresse ein (127.0.0.1 oder die LAN-IP)
6. Tippen Sie auf Speichern

Die Ports (20002/20007) werden automatisch eingestellt. Die Zahlungsart "S-POS (Sparkasse)" wird beim Speichern automatisch erstellt und ist sofort im Verkaufsscreen verfügbar.

7Verbindung testen

Tippen Sie in der Terminal-Liste auf das S-POS-Terminal und dann auf Verbindung testen. Bei erfolgreicher Verbindung erscheint ein grünes Häkchen. Führen Sie anschließend eine Testzahlung über 1,00 € durch.

S-POS Plugin: Akku-Optimierung deaktivieren

1. Android Einstellungen öffnen
2. Apps → S-POS Plugin suchen
3. Akku (oder "Akkuverbrauch") antippen
4. "Nicht eingeschränkt" auswählen

Verbindungstest schlägt fehl

• Prüfen Sie, ob beide Geräte im selben WLAN sind
• Prüfen Sie, ob die OPI-Schnittstelle in der S-POS App aktiviert ist
• Prüfen Sie die IP-Adresse in den BISpicy POS Terminal-Einstellungen
• Starten Sie die S-POS App und das S-POS Plugin neu
• Bei Same-Device: Verwenden Sie 127.0.0.1, nicht die WLAN-IP

Beim Kassieren meldet die Kasse diesen Fall seit Kasse 1.3.21 mit „Terminal nicht erreichbar – bitte prüfen, ob es eingeschaltet und im selben WLAN ist. Es wurde nichts abgebucht.“ bzw. „Das Terminal nimmt keine Verbindung an – … Es wurde nichts abgebucht.“ (vorher ein englischer Systemtext). Die Karte wurde dann nicht belastet; Sie können sofort bar oder mit einer anderen Zahlart kassieren.

Zahlung wird nicht verarbeitet / Timeout

• Die S-POS App muss im Vordergrund sein oder die Benachrichtigung bestätigt werden
• Prüfen Sie, ob das S-POS Plugin als "Nicht eingeschränkt" eingestellt ist (siehe oben)
• Der Kunde muss die Karte innerhalb von 2 Minuten an das NFC-Feld halten
• Bei wiederholten Timeouts: Verwenden Sie die Funktion "Letzte Transaktion abfragen" in den Terminal-Einstellungen
• War die Karte schon im Vorgang, als das Terminal abbrach, zeigt die Kasse seit Version 1.3.4 keine einfache Fehlermeldung, sondern den Dialog zur ungewissen Zahlung mit dem Hinweis „Die Karte war aber im Vorgang — sie kann trotzdem belastet worden sein“. Prüfen Sie den Terminalbeleg und wählen Sie dann wie unter Kartenzahlung abbrechen beschrieben.

Kartenzahlung abbrechen, während die Kasse noch verbindet

Hängt die Kasse bei „Verbindung zum Terminal…“ (zum Beispiel bei einer WLAN-Störung), tippen Sie im Fenster „Kartenzahlung“ auf das ✕ oben rechts.

• Weiß die Kasse sicher, dass nichts ans Terminal gegangen ist, gilt die Zahlung als abgebrochen: Die Karte wurde nicht belastet, der Warenkorb bleibt, und Sie kassieren neu, mit S-POS oder einer anderen Zahlart (ab Kasse 1.3.7).
• Der Hinweis „ungewiss“ kann dabei kurz erscheinen. Er schließt sich von selbst; danach ist auch Bar wieder frei.

Hatte die Anfrage das Terminal schon erreicht, bleibt die Zahlung „ungewiss“, damit keine belastete Karte übersehen wird. Bei S-POS mit Netzwerkanbindung fragt die Kasse dann selbst beim Terminal nach und bucht eine genehmigte Zahlung automatisch. Sonst entscheiden Sie im Dialog „Kartenzahlung-Status ungewiss“ nach dem, was das Terminal anzeigt. Dort stehen „Terminal zeigt: Zahlung erfolgt → als Karte buchen“ und „Terminal zeigt: abgebrochen/abgelehnt → Zahlart wählen“. Beide fragen seit Kasse 1.3.4 mit dem Betrag nach, etwa „Zeigt der Terminalbeleg ‚Zahlung erfolgt‘ über 3,00 €?“, denn eine erneute Zahlung kann doppelt belasten. Nach „Ja, Zahlart wählen“ öffnet sich seit Kasse 1.3.21 der normale Bezahldialog: bar, eine andere Zahlart oder erneut S-POS. Die Kasse sendet dabei nichts von selbst noch einmal ans Terminal; bis Kasse 1.3.20 hieß der Knopf „→ erneut versuchen“ und startete sofort eine neue Zahlung. Bar bleibt gesperrt, solange die Zahlung ungeklärt ist. Setzen Sie dort das Häkchen „Diagnosedaten zu diesem Vorgang an BISpicy senden“, erfährt BISpicy von dem Fall und kann beim Klären helfen. Übermittelt werden nur Ablaufschritte, Zeitpunkte und die gekürzte Kartennummer dieses einen Zahlversuchs. Ist die Kasse gerade offline, sendet sie den Bericht seit Kasse 1.3.4 automatisch nach, auch nach einem Neustart.

„Kartenzahlung passt nicht zum Warenkorb“

So sieht es aus: Nach „als Karte buchen“ im Ungewiss-Dialog zeigt die Kasse „Belastete Kartenzahlung: 3,00 € · Warenkorb: 6,50 €“ mit den Knöpfen „Warenkorb anpassen“ und „Kartenzahlung nicht buchen …“.

Ursache: Zwischen Kartenzahlung und Buchung hat sich der Warenkorb geändert, etwa weil eine Position dazukam, ein Kundenpreis griff oder der Dokumenttyp-Dialog weggeklickt und neu kassiert wurde. Die Kasse bucht eine belastete Karte nur über genau den Betrag, den das Terminal belastet hat, und nur mit der Kartenzahlart des Terminals.

• Warenkorb anpassen: Bringen Sie den Warenkorb wieder auf den belasteten Betrag und schließen Sie erneut ab. Dann entsteht genau ein Kartenbeleg.
• Andere Zahlart gewählt: Die Kasse meldet, dass die belastete Zahlung nur mit der Kartenzahlart des Terminals gebucht werden kann. Wählen Sie diese Zahlart.
• Kartenzahlung nicht buchen …: Nach einer Rückfrage bucht die Kasse nichts und meldet die Zahlung als offenen Kartenvorgang („Offene Kartenzahlung gefunden“ mit Bon und Betrag). Prüfen Sie dann am Terminalbeleg, ob die Karte belastet wurde, und stornieren Sie die Zahlung bei Bedarf am Terminal.

Zahlung schlägt mit „Systemfehler" fehl (z. B. Code 98)

Meldet das Terminal „Systemfehler" bzw. Fehler-Nr. 98, obwohl die Karte gelesen wird und online geht, liegt es fast immer an einer falschen Uhrzeit/Zeitzone des Geräts:

• Weicht die Geräte-Uhrzeit um mehr als 2 Stunden von der des Zahlungs-Hosts ab, lehnt der Host mit Fehler 98 ab (alternativ: Sequenznummern-Abweichung).
• Stellen Sie an Terminal UND Kasse die korrekte Datums-/Uhrzeit und Zeitzone ein — passend zum Land Ihres Zahlungsvertrags (in der Regel Deutschland).
• Praxisbeispiel: Geräte im Ausland (z. B. auf lokale Zeitzone gestellt) verursachen konstant Fehler 98 — Zeitzone auf Deutschland stellen, dann läuft die Zahlung durch.
• Am besten automatische Datum/Uhrzeit (Netzwerkzeit) aktivieren: Android Einstellungen → System → Datum & Uhrzeit.

Beleg fehlt auf dem Kassenbon

• S-POS sendet den Beleg automatisch an BISpicy POS
• Prüfen Sie, ob der Bondrucker korrekt eingerichtet ist (Einstellungen → Drucker & Belege → Drucker)
• Nutzen Sie die Funktion "Letzten Beleg nachdrucken" in den Terminal-Einstellungen

Brauche ich einen speziellen Vertrag für S-POS?

Ja, Sie benötigen einen Akzeptanzvertrag mit Ihrer Sparkasse oder einem S-Payment-Partner. Viele Sparkassen-Geschäftskunden haben bereits einen passenden Vertrag. Sprechen Sie Ihren Sparkassen-Berater an — im Rahmen der Aktion „Deutschland zahlt digital“ ist die S-POS-App bei Vertragsabschluss bis 31.12.2026 für 12 Monate kostenfrei.

Was kostet die S-POS-Integration in BISpicy POS?

Nichts. BISpicy POS erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die S-POS-Integration. Sie bezahlen nur die regulären Transaktionsgebühren an Ihre Sparkasse.

Kann ich S-POS und ein anderes Kartenterminal gleichzeitig nutzen?

Ja. Sie können mehrere Kartenterminals in BISpicy POS einrichten (z.B. S-POS + CCV + SumUp). Jedes Terminal hat eine eigene Zahlungsart und kann im Verkaufsscreen separat ausgewählt werden.

Funktioniert S-POS auch ohne Internet?

Für die Kartenautorisation ist eine Internetverbindung erforderlich (auf dem S-POS-Gerät, nicht auf dem Kassen-Tablet). Die Verbindung zwischen BISpicy POS und S-POS läuft über das lokale WLAN und benötigt kein Internet.

Werden Trinkgelder unterstützt?

Ja. BISpicy POS unterstützt Trinkgeld bei S-POS-Zahlungen. Der Trinkgeldbetrag wird separat an das Terminal übermittelt und auf dem Händler- und Kundenbeleg ausgewiesen.

Warum schlägt die Zahlung mit „Systemfehler" (Code 98) fehl?

Fehler 98 bedeutet eine zu große Abweichung zwischen der Uhrzeit des Geräts und der des Zahlungs-Hosts (mehr als 2 Stunden) — oder eine Sequenznummern-Abweichung. Häufigste Ursache: eine falsch eingestellte Zeitzone. Stellen Sie an Terminal und Kasse die korrekte Uhrzeit/Zeitzone passend zu Ihrem Zahlungsvertrag (i. d. R. Deutschland) ein, am besten über automatische Netzwerkzeit. Danach läuft die Zahlung durch.

Beim Bezahlen erscheint kein Kartendialog — was tun?

Das liegt fast immer an der Akku-Optimierung des S-POS Plugins. Stellen Sie das S-POS Plugin (und die S-POS App) auf „Nicht eingeschränkt": Android Einstellungen → Apps → S-POS Plugin → Akku → Nicht eingeschränkt. Erst dann kann S-POS die Zahlungsanfrage im Hintergrund annehmen und den Kartendialog anzeigen.

Wie mache ich einen Tagesabschluss (Kassenschnitt) mit S-POS?

Öffnen Sie Einstellungen → Artikel & Verkauf → Zahlungsarten, tippen Sie auf Ihr S-POS-Terminal und wählen Sie "Kassenschnitt". Der Kassenschnitt (ReconciliationWithClosure) wird an das Terminal gesendet und die Tagesumsätze werden abgeschlossen.

Kann ich eine Kartenzahlung teilweise stornieren (Teilstorno)?

Über S-POS nein — S-POS unterstützt nur den Vollstorno der letzten/referenzierten Transaktion, keinen Teilbetrag. BISpicy POS bietet S-POS beim Teilstorno deshalb nicht zur Auswahl an. Möchten Sie nur einen Teil erstatten, nutzen Sie eine andere Zahlart (z. B. Barerstattung) oder stornieren Sie den gesamten Vorgang und kassieren den korrekten Betrag neu. Der Vollstorno einer S-POS-Kartenzahlung funktioniert kartenlos und ist uneingeschränkt möglich.

Was ist S-POS und wie funktioniert es mit BISpicy POS?

S-POS ist das Kartenzahlungs-System der Sparkasse (S-Payment GmbH). Es gibt zwei Varianten: den S-POS Cube (ein separates NFC-Kartenterminal) und die S-POS App (Tap-to-Pay auf dem Smartphone). BISpicy POS kommuniziert mit S-POS über das OPI-Protokoll (XML über TCP/IP) und unterstützt Girocard, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay und Alipay+.

Kann S-POS auf demselben Gerät wie BISpicy POS laufen?

Ja. Beim Same-Device-Setup laufen BISpicy POS und die S-POS App auf demselben Android-Tablet. Verwenden Sie als IP-Adresse 127.0.0.1 (localhost). Alternativ kann der S-POS Cube als separates Gerät im selben WLAN betrieben werden.

Welche Kartenmarken akzeptiert S-POS?

S-POS akzeptiert Girocard (kontaktlos), Visa Debit und Credit, Mastercard Debit und Credit, Maestro, V-Pay, Apple Pay, Google Pay und Alipay+. Alle Zahlungen laufen kontaktlos über NFC.

Was kostet S-POS?

Die Konditionen erhalten Sie direkt von Ihrer Sparkasse. Im Rahmen der Aktion 'Deutschland zahlt digital' ist die S-POS-App bei Vertragsabschluss bis 31.12.2026 für 12 Monate kostenfrei, bis zu 50.000 € Kartenumsatz im Jahr (Stand 22.09.2026). Danach gelten die regulären Konditionen Ihres Akzeptanzvertrags. BISpicy POS erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die S-POS-Integration.

Unterstützt BISpicy POS Trinkgeld über S-POS?

Ja. BISpicy POS unterstützt Trinkgeld (TipAmount) bei S-POS-Zahlungen. Der Trinkgeldbetrag wird separat an das Terminal übermittelt und auf dem Beleg ausgewiesen.

Warum schlägt die S-POS-Zahlung mit Systemfehler (Code 98) fehl?

Fehler 98 bedeutet eine zu große Abweichung zwischen der Uhrzeit des Geräts und der des Zahlungs-Hosts (mehr als 2 Stunden) oder eine Sequenznummern-Abweichung. Häufigste Ursache ist eine falsch eingestellte Zeitzone. Stellen Sie an Terminal und Kasse die korrekte Uhrzeit und Zeitzone passend zu Ihrem Zahlungsvertrag (in der Regel Deutschland) ein, am besten über automatische Netzwerkzeit. Danach läuft die Zahlung durch.

Beim Bezahlen mit S-POS erscheint kein Kartendialog — was tun?

Das liegt fast immer an der Akku-Optimierung des S-POS Plugins. Stellen Sie das S-POS Plugin und die S-POS App auf 'Nicht eingeschränkt': Android Einstellungen, Apps, S-POS Plugin, Akku, Nicht eingeschränkt. Erst dann kann S-POS die Zahlungsanfrage im Hintergrund annehmen und den Kartendialog anzeigen.

Ich habe die S-POS-Zahlung abgebrochen – wurde die Karte belastet?

Nicht, wenn Sie abgebrochen haben, solange die Kasse noch „Verbindung zum Terminal…“ anzeigte und sicher war, dass nichts ans Terminal gegangen ist: Dann gilt die Zahlung als abgebrochen, und Sie kassieren neu (ab Kasse 1.3.7). Hatte die Anfrage das Terminal schon erreicht, bleibt die Zahlung „ungewiss“. Bei S-POS mit Netzwerkanbindung fragt die Kasse dann selbst beim Terminal nach; sonst entscheiden Sie im Dialog „Kartenzahlung-Status ungewiss“ nach der Anzeige des Terminals.

Kann ich eine S-POS-Kartenzahlung teilweise stornieren (Teilstorno)?

Nein. S-POS unterstützt nur den Vollstorno der letzten bzw. referenzierten Transaktion, keinen Teilbetrag. BISpicy POS bietet S-POS beim Teilstorno daher nicht zur Auswahl an. Für eine Teilerstattung nutzen Sie eine andere Zahlart (z. B. Barerstattung) oder stornieren den gesamten Vorgang und kassieren den korrekten Betrag neu. Der Vollstorno einer S-POS-Kartenzahlung ist kartenlos und uneingeschränkt möglich.

Was ist der Unterschied zwischen S-POS und EC-Kartenterminal in BISpicy POS?

S-POS ist eine eigenständige Zahlungsart in BISpicy POS — getrennt von der allgemeinen EC-Kartenzahlung. Auf Bons, im Z-Bon und in DATEV-Exporten erscheint 'S-POS (Sparkasse)' als eigene Kategorie. So können Sie Sparkassen-Umsätze separat auswerten.

Welche Ports verwendet S-POS?

S-POS verwendet Port 20002 für Service-Kommunikation (Zahlungsanfragen) und Port 20007 für Event-Kommunikation (Statusmeldungen, Belegdaten). Diese Ports werden beim Einrichten in BISpicy POS automatisch gesetzt.