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Geräte & Netzwerk – Kellner-Geräte, Kundendisplay & Kellner-Cloud

Kellner-Tablets koppeln, ein Kundendisplay einrichten und die Kellner-Cloud nutzen — alles unter Einstellungen → Geräte & Netzwerk.

Unter Einstellungen → Geräte & Netzwerk verbinden Sie weitere Geräte mit Ihrer Kasse: Kellner-Geräte (zusätzliche Tablets/Handys zum Bestellen), das Kundendisplay (zweiter Bildschirm für den Kunden) und die Kellner-Cloud (Status & Sitzung). Diese Seite erklärt alle drei Bereiche.

Geräte & Netzwerk öffnen

Tippen Sie in der linken Leiste auf das Zahnrad (Einstellungen) und öffnen Sie die Kachel Geräte & Netzwerk. Sie sehen drei Bereiche: Multi-Device (Kellner-Geräte), Kundendisplay und Kellner-Cloud.

Geräte & Netzwerk in BISpicy POS: Multi-Device, Kundendisplay, Kellner-Cloud

Die drei Bereiche von Geräte & Netzwerk.

Kellner-Geräte (Multi-Device)

Am Gerät eingestellt

Auf jeder Kasse läuft automatisch ein LAN-Server — ein zusätzliches „Als Master einrichten" ist nicht nötig. Über das Plus bzw. den QR-Code oben rechts koppeln Sie ein Kellner-Tablet/Handy im selben WLAN: QR scannen, fertig. Gekoppelte Geräte erscheinen unter „Verbundene Geräte". Die Nutzungsabrechnung ist tagesgenau — Sie zahlen nur für Tage, an denen ein Kellner-Gerät tatsächlich Bestellungen sendet (gestaffelt, mit Monats-Höchstbetrag). Kundendisplays sind davon unabhängig kostenlos.

Multi-Geräte in BISpicy POS: dieses Gerät als Kasse, LAN-Server aktiv, Kopplung per QR, tagesgenaue Nutzungsabrechnung

Multi-Geräte: dieses Gerät (Kasse), LAN-Server aktiv, Kopplung und tagesgenaue Abrechnung.

Kundendisplay

Teilweise über BISRemote

Das Kundendisplay zeigt dem Kunden den aktuellen Warenkorb und Gesamtbetrag auf einem zweiten Bildschirm. Es ist kostenlos und benötigt keine zusätzliche Lizenz. Zwei Varianten: ein separates Tablet im selben WLAN (über „Kundendisplay hinzufügen" per QR koppeln) oder der eingebaute zweite Bildschirm bei Dual-Screen-POS-Hardware — dieser wird automatisch erkannt und ohne Pairing genutzt.

Der Schalter für das eingebaute Kundendisplay wird über BISRemote synchronisiert; die Kopplung eines externen Displays bleibt gerätelokal (gehört zur Hardware vor Ort).

Kellner-Cloud

Am Gerät eingestellt

Unter Kellner-Cloud sehen Sie den Status der Cloud-Anbindung und können die Sitzung beenden. Die Kellner-Cloud erlaubt es Kellner-Handys, sich nicht nur im lokalen WLAN, sondern auch über die Cloud mit der Kasse bzw. dem WebPOS zu verbinden — nützlich, wenn die Geräte nicht im selben Netz sind.

Geräte & BISRemote

BISRemote ist die zentrale Fernverwaltung im BIS Kundencenter. Bei Geräten gilt: die Kopplung (welches Kellner-Gerät oder externe Display an dieser Kasse hängt) ist gerätelokal, weil sie zur konkreten Hardware vor Ort gehört. Der Schalter für das eingebaute Kundendisplay wird hingegen über BISRemote synchronisiert — so lässt er sich auch zentral aus der Ferne ein- oder ausschalten.

Häufige Fragen

Auf der Kasse läuft automatisch ein LAN-Server. Tippen Sie in Geräte & Netzwerk → Multi-Device auf das Plus bzw. den QR-Code und scannen Sie ihn mit dem Kellner-Tablet im selben WLAN. Danach erscheint es als verbundenes Gerät.

Die Abrechnung ist tagesgenau — Sie zahlen nur für Tage, an denen das Gerät tatsächlich Bestellungen sendet. Gestaffelt z. B. 9,00 €/Tag (1–4 Tage/Monat) bis maximal 59,00 € pauschal ab 15 Tagen/Monat. Kundendisplays sind unabhängig davon kostenlos.

Nein. Kundendisplays sind kostenlos und benötigen keine zusätzliche Lizenz. Sie zeigen dem Kunden den aktuellen Warenkorb und den Gesamtbetrag auf einem zweiten Bildschirm.

Ja. Bei POS-Hardware mit zweitem physischem Bildschirm (Dual-Screen) erkennt die App das eingebaute Display automatisch und kann es als Kundendisplay verwenden — ohne separates Tablet und ohne Pairing. Der Schalter dafür wird über BISRemote synchronisiert.

Die Kopplung (welches Kellner-Gerät/Display an welcher Kasse hängt) ist gerätelokal, weil sie zur konkreten Hardware vor Ort gehört. Der Schalter für das eingebaute Kundendisplay wird hingegen über BISRemote synchronisiert.

Nächste Schritte